Marta Torronteras, la cara visible que hay detrás de Las Arcadias, el lugar en el que todos queremos vivir
Me encuentro con Marta mientras apura su plato, recoloca su pelo recogido en una coleta que refleja el día intenso que lleva detrás y me invita a compartir una jugosa mandarina- “es muy grande para mí”- sonríe. Es el momento del almuerzo, el que aprovecha con el resto de su equipo para ponerse al día y comentar esos detalles que, aunque para muchos pasen desapercibidos, ella los percibe con la precisión de un ojo de halcón. ¿Lo último?, la preocupación de un residente por una de esas pinzas recoge objetos que facilitan la vida de cualquiera, y más si los años se acumulan en la espalda.
JF/LMN
Marta, es ese rostro popular que todo el mundo conoce en Alcobendas, San Sebastián de los reyes y alrededores. Tras más de 20 años llevando las operaciones y las relaciones sociales del Real Club La Moraleja, se ha sumado al proyecto El Encinar Las Arcadias, el senior living que está revolucionando la manera de entender la vida de los mayores en nuestro país.
“No estamos hablando de una residencia, no lo es- insiste Marta, nada más empezar esta conversación- no tiene nada que ver. Quien viene a vivir aquí no busca una residencia. Quién va a una residencia es porque se la buscan, porque se convierte en una necesidad asociada habitualmente con la salud. Aquí vienen ellos, buscando un lugar en el que mantener su independencia pero sin renunciar a servicios clave que te hacen la vida más fácil.”
El Encinar Las Arcadias es una combinación entre hotel y vivienda que se ha convertido en alternativa perfecta para nuestros mayores. Es el primer senior living de lujo afincado en Madrid y está premiado como la mejor práctica de construcción sostenible en España. Es un espacio donde un mayor no renuncia a su modo de vida, con el añadido de contar con todos los servicios que pueda necesitar a su alcance.
“Es una idea brutal porque la gente aquí resucita- nos cuenta Marta con sus manos extendidas, remarcando que estamos hablando de algo realmente importante-. Cuando eres mayor puedes estar días sin hablar con nadie. Como mucho bajas a por el pan, te cruzas con un vecino, con suerte te llama algún hijo, pero aquí pasar por recepción, bajar a comer, convives… aunque cada uno vive en su casa nunca se siente solo. Y esto es clave cuando nos hacemos mayores. Puedes jugar a las cartas, dar una vuelta por el jardín o quedarte en tu apartamento pero siempre sabes que no estás solo. Esa sensación aporta un bienestar y mejora la calidad de vida sin dudarlo. Y sabes que todos los que te acompañan están en tu misma situación. Te sientes comprendido y tienes nuevas ilusiones para seguir con tu vida.”
Lo más curioso es que muy pocas personas en España conocen este concepto entre hotel y vivienda, con ambiente de Colegio Mayor. “Muchas personas en sus casas no saben que algo así existe. Solo cuando empiezan a informarse y descubren que lo que estaban buscando lo tenemos aquí en El Encinar Las Arcadias dan el paso. Una vez que te enteras por cualquier medio, por casualidad… te lo empiezas a plantear y son los propios residentes los que dan ese paso hacia adelante.”
Lo cierto es que en nuestro país nos cuesta dejar nuestra casa, pero cuando los años pasan, nos empezamos a sentir solos y empieza una rueda de la que resulta muy difícil salir. “Aquí construyen su proyecto de nuevo. Una persona en su casa se descuida, se medio abandona, arrastrada por una rutina en la que todos los días son iguales. Aquí inician proyectos, no miran hacia atrás, no se quedan anclados en los recuerdos. Aquí tienen un objetivo, una razón de ser, un motivo para levantarse cada día construyen ilusiones. No miran hacia atrás, miran hacia delante y eso es un cambio radical en sus vidas. Hace que incluso sus agendas estén llenas, como las de un ministro, pero con actividades que te aportan- Marta utiliza los dedos de sus manos pero se le quedan cortos para detallar el listado de actividades que tienen-. Además sientes que están felices. Hay personas que cuando llegan no hablan con nadie, llegan con poca ilusión porque vienen aburridos, incluso abandonados en la forma de vestir y, de repente, empiezan a relacionarse cuando bajan a comer, otros les animan a jugar una tarde a las cartas o a sacarse unas entradas de teatro y sin darse cuentan están integrados. Se suman al espíritu de los demás porque aquí hay residentes con inquietudes que se contagian.“
Dar un paseo por las instalaciones de Las Arcadias teletransporta a una de esas series de televisión en las que pasan cosas que te hacen la vida más divertida y en la que todos tienen algo que aportar. Una mezcla entre Mellrose Place, Sensación de Vivir y Las Chicas de Oro. “¿Lo último? Un Club de Lectura. Es muy gratificante y motivador. Entre ellos se retroalimentan. Tienen una visión muy amplia de la vida, de su vida a estas edades. Especialmente los que han vivido en el extranjero y entienden perfectamente este concepto. Hay ingenieros navales, expertos en telecomunicaciones, economistas, pilotos…, aquí no existe la palabra aburrimiento”- remata Marta.
Los 154 apartamentos con los que cuentan incluyen servicio de fisioterapeuta, lavandería, atención médica… y si lo desea, restaurante a su disposición y con un servicio a medida, modernizado y personalizado. Puede elegir entre preparar la comida en su apartamento o reservar mediante un servicio de aplicación móvil el día que prefiere desayunar, comer o cenar en el servicio de restauración. Pero lo más importante que incluyen en su carta de servicios aunque no lo publiciten es que son el antídoto, la mejor medicina para combatir la soledad.
“Aquí me quedo, cualquiera que quiera conocer de cerca el proyecto solo tiene que acercarse a la Calle San Enrique de Ossó, 52, en El Encinar de los Reyes y estaré encantada de enseñarles cada uno de los rincones de este lugar mágico”- nos dice Marta mientras nos acompaña a la puerta- ah!!! Y nuestro teléfono, 919496199, que aquí siempre hay alguien al otro lado.”
Calle San Enrique de Ossó, 52
El Encinar de los Reyes, Madrid
Tel. 91 949 61 99