La nueva tarjeta de transporte público de Madrid entra en vigor
La nueva tarjeta de transporte público de Madrid estará disponible desde agosto y contará con nuevas oficinas en Atocha, Parla, Alcorcón, Plaza Elíptica y Aranjuez.
LMN
La Comunidad de Madrid ha presentado en la estación de Metro del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas la nueva tarjeta de transporte público en Madrid, que el Consorcio Regional de Transportes (CRTM) pondrá a disposición de los usuarios a partir del mes de agosto.
El consejero de Vivienda, Transportes e Infraestructuras, Jorge Rodrigo, ha dado a conocer el nuevo diseño durante su visita a la Oficina de Gestión del Transporte Público situada en la Terminal 4, la segunda con mayor afluencia de viajeros, que en 2023 atendió a 252.661 personas.
La actual tarjeta, en uso desde 2012, cuenta con más de 33 millones de unidades en circulación, de las cuales 27,6 millones son multiviaje y 5,6 millones personales. En 2024 se emitieron 635.000 personalizadas y 4,7 millones correspondientes a títulos de diez viajes, con una media de 1.800 expediciones diarias en toda la región.
El CRTM ha atendido en lo que va de año a más de 3,2 millones de ciudadanos, de los cuales dos millones lo hicieron de forma presencial en alguno de los 22 centros distribuidos por la Comunidad, un millón por vía telemática y 115.000 por teléfono.
Rodrigo ha anunciado que el CRTM abrirá cinco nuevos puntos de asistencia al cliente. El primero estará en la estación de Atocha, en un espacio provisional mientras duren las obras de ampliación de la Línea 11 de Metro. Se prevé que entre en funcionamiento antes de que finalice el verano.
En el último cuatrimestre del año se pondrán en marcha dos oficinas en Parla y Alcorcón, y a partir de 2026 se construirán otras dos sedes en el Intercambiador de Plaza Elíptica y en Aranjuez.